Supprimer ton compte FoodSpotter

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1. Ouvre l'application FoodSpotter et connecte-toi.
2. Va dans l'onglet Informations, puis Supprimer mon compte, et demande le code.
3. Saisis le code à 6 chiffres reçu par e-mail pour confirmer.

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2. Ouvre ton Profil, choisis Supprimer mon compte et demande le code.
3. Saisis le code à 6 chiffres reçu par e-mail pour confirmer.

Si tu as un abonnement ou un achat

Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : résilie-le d'abord dans les réglages de ton compte Apple ou Google, sinon il continuera d'être facturé.

Un abonnement souscrit sur le site se résilie en ligne : gérer ton abonnement

Ce que deviennent tes données

• Dès la confirmation, ton compte est désactivé : plus aucune connexion ni publication n'est possible, et ton adresse e-mail est retirée de nos listes d'envoi.
• 30 jours après la confirmation, ton compte et tes données personnelles (adresse e-mail, pseudonyme, préférences, favoris) sont définitivement effacés.
• Les établissements que tu gères (food trucks, distributeurs), leurs photos et leurs coordonnées de contact sont supprimés en même temps.
• Tes avis, suggestions et signalements restent visibles, sans ton pseudonyme : ils ne peuvent plus être rattachés à toi.
• Les factures de tes achats restent conservées par la plateforme de paiement (Apple, Google ou Stripe) pendant la durée imposée par la loi.

Besoin d'aide ?

Mot de passe oublié ? Réinitialise-le depuis l'écran de connexion, puis suis les étapes ci-dessus.

Pour toute autre difficulté, ou pour ne faire effacer qu'une partie de tes données, écris-nous depuis l'adresse e-mail de ton compte à privacy@foodspotter.app