Usuwanie konta FoodSpotter
Konto FoodSpotter możesz usunąć w dowolnym momencie, w aplikacji mobilnej lub na stronie internetowej. Aby zapobiec usunięciu przez pomyłkę lub przez inną osobę, usunięcie potwierdza się kodem wysłanym na adres e-mail konta.
W aplikacji
- Otwórz aplikację FoodSpotter i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Info, następnie Usuń moje konto, i poproś o kod.
- Aby potwierdzić, wpisz 6-cyfrowy kod otrzymany e-mailem.
Na stronie internetowej
- Zaloguj się na foodspotter.app.
- Otwórz swój Profil, wybierz Usuń moje konto i poproś o kod.
- Aby potwierdzić, wpisz 6-cyfrowy kod otrzymany e-mailem.
Jeśli masz subskrypcję lub zakup
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji wykupionej w App Store lub Google Play: najpierw anuluj ją w ustawieniach konta Apple lub Google, w przeciwnym razie opłaty będą nadal pobierane.
Subskrypcję wykupioną na stronie anulujesz online: zarządzaj subskrypcją
Co dzieje się z Twoimi danymi
- Od chwili potwierdzenia konto jest dezaktywowane: nie można się już logować ani publikować, a Twój adres e-mail zostaje usunięty z naszych list wysyłkowych.
- 30 dni po potwierdzeniu konto i dane osobowe (adres e-mail, nazwa użytkownika, preferencje, ulubione) zostają trwale usunięte.
- Lokale, którymi zarządzasz (food trucki, automaty), ich zdjęcia i dane kontaktowe są usuwane w tym samym czasie.
- Twoje opinie, sugestie i zgłoszenia pozostają widoczne bez Twojej nazwy użytkownika: nie można ich już z Tobą powiązać.
- Faktury za Twoje zakupy przechowuje platforma płatnicza (Apple, Google lub Stripe) przez okres wymagany przepisami.
Potrzebujesz pomocy?
Nie pamiętasz hasła? Zresetuj je na ekranie logowania, a następnie wykonaj powyższe kroki.
W razie innych trudności lub aby usunąć tylko część danych, napisz do nas z adresu e-mail swojego konta na privacy@foodspotter.app