Je FoodSpotter-account verwijderen
Je kunt je FoodSpotter-account op elk moment verwijderen, via de mobiele app of via de website. Om verwijdering per vergissing of door iemand anders te voorkomen, bevestig je dit met een code die naar het e-mailadres van je account wordt gestuurd.
Via de app
- Open de FoodSpotter-app en meld je aan.
- Ga naar het tabblad Info, dan naar Mijn account verwijderen, en vraag de code aan.
- Voer ter bevestiging de 6-cijferige code in die je per e-mail hebt ontvangen.
Via de website
- Meld je aan op foodspotter.app.
- Open je Profiel, kies Mijn account verwijderen en vraag de code aan.
- Voer ter bevestiging de 6-cijferige code in die je per e-mail hebt ontvangen.
Als je een abonnement of aankoop hebt
Het verwijderen van je account zegt een abonnement via de App Store of Google Play niet op: zeg het eerst op in de instellingen van je Apple- of Google-account, anders blijft het in rekening gebracht.
Een abonnement dat via de website is afgesloten, zeg je online op: je abonnement beheren
Wat er met je gegevens gebeurt
- Zodra je bevestigt, wordt je account gedeactiveerd: aanmelden en publiceren is niet meer mogelijk, en je e-mailadres wordt van onze mailinglijsten verwijderd.
- 30 dagen na de bevestiging worden je account en je persoonsgegevens (e-mailadres, gebruikersnaam, voorkeuren, favorieten) definitief gewist.
- De vestigingen die je beheert (foodtrucks, automaten), hun foto's en contactgegevens worden tegelijk verwijderd.
- Je beoordelingen, suggesties en meldingen blijven zichtbaar zonder je gebruikersnaam: ze kunnen niet meer aan jou worden gekoppeld.
- De facturen van je aankopen worden door het betaalplatform (Apple, Google of Stripe) bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn.
Hulp nodig?
Wachtwoord vergeten? Stel het opnieuw in via het aanmeldscherm en volg daarna de stappen hierboven.
Voor andere problemen, of om slechts een deel van je gegevens te laten wissen, schrijf ons vanaf het e-mailadres van je account naar privacy@foodspotter.app