Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Aurore GAUCHER (WEBag Solutions), 18 rue des 2 Fontaines – 52700 Ozières, Frankrijk. Voor vragen over uw gegevens: privacy@foodspotter.app.

Wat we verzamelen, waarom en hoe lang

Hieronder vindt u per categorie de gegevens, het doel, de rechtsgrond en de bewaartermijn.

• E-mailadres, gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord — om uw account aan te maken en te beheren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang het account bestaat, met verwijdering na twee jaar zonder aanmelding, voorafgegaan door een herinnering.
• Geografische positie — om spots in uw buurt te tonen. Rechtsgrond: uw toestemming. Bewaartermijn: geen, de positie wordt gebruikt op het moment van de zoekopdracht.
• Voorgestelde spots, beoordelingen, foto's en meldingen — om de community-kaart te voeden. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang het account bestaat; gepubliceerde bijdragen blijven geanonimiseerd zichtbaar.
• Favorieten, filters, taal en thema — om uw voorkeuren te onthouden. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang het account bestaat.
• Verbindingslogboeken, waaronder IP-adres en datum — voor beveiliging en misbruikpreventie. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang. Bewaartermijn: zes maanden.
• Berichten verzonden via de formulieren — om uw verzoek te beantwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang. Bewaartermijn: twaalf maanden na ons antwoord.
• Aankoopkenmerk en factuurgeschiedenis — om uw aankoop te beheren en onze boekhouding te voeren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting. Bewaartermijn: tien jaar.
• Bezochte pagina's en publieksmeting — om het gebruik van de site te begrijpen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang. Bewaartermijn: dertien maanden.

Optionele velden worden als zodanig aangeduid bij het invullen. Alleen het e-mailadres en het wachtwoord zijn nodig om een account aan te maken.

U kunt FoodSpotter zonder account gebruiken: de kaart bekijken, zoeken en spots voorstellen blijven toegankelijk zonder registratie.

Locatiegegevens

FoodSpotter vraagt toegang tot uw positie om spots in de buurt te tonen. Deze toegang is optioneel: bij weigering blijft de dienst volledig bruikbaar en verloopt het zoeken via het invoeren van een adres. U kunt de toestemming op elk moment intrekken in de instellingen van uw apparaat of browser.

Uw positie wordt niet op onze servers opgeslagen, niet aan uw account gekoppeld en niet aan derden doorgegeven. Zij dient uitsluitend om afstanden te berekenen, op het moment dat u zoekt.

Met wie uw gegevens worden gedeeld

Wij verkopen geen gegevens. Wij doen een beroep op de volgende dienstverleners, uitsluitend voor de beschreven doeleinden.

• OVH, in Frankrijk — hosting van alle gegevens. Geen doorgifte buiten de Europese Unie.
• Brevo, in Frankrijk — verzending van de e-mails van de dienst. Geen doorgifte buiten de Europese Unie.
• Google, in Ierland en de Verenigde Staten — aanmelden met een Google-account.
• Stripe, in Ierland en de Verenigde Staten — betaling van de zakelijke abonnementen.
• Umami, dat wij zelf in Frankrijk hosten — publieksmeting. Geen doorgifte buiten de Europese Unie.

Doorgifte buiten de Europese Unie: de hierboven aangeduide dienstverleners kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Deze doorgiften zijn gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, in voorkomend geval, door het EU–VS-gegevensbeschermingskader.

Wij kunnen gegevens ook verstrekken op vordering van een bevoegde gerechtelijke of bestuurlijke autoriteit.

Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijnen

Hieronder vindt u, verwerking per verwerking, wat wij verzamelen, waarom, op welke grond en hoe lang wij het bewaren.

Account en inloggen

Gegevens · E-mailadres, gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, taal, registratiedatum en laatste aanmelding.
Rechtsgrond · Uitvoering van de overeenkomst: zonder deze gegevens is geen account mogelijk.
Bewaartermijn · Tot het account wordt verwijderd. Een account waarvan het adres nooit is bevestigd, wordt na 14 dagen verwijderd.

Publieksmeting

Gegevens · Een pseudonieme vingerafdruk, het soort interactie, de bekeken vermelding, het tijdstip, het apparaattype en de taal. Geen IP-adres, geen advertentie-identificatie.
Rechtsgrond · Gerechtvaardigd belang: begrijpen hoe de dienst wordt gebruikt. De meting is zo opgezet dat zij vrijgesteld blijft van toestemming.
Bewaartermijn · 6 maanden. De vingerafdruk is na 62 dagen niet meer aan iemand te koppelen, omdat de sleutel om hem te herberekenen dan wordt vernietigd.

Bijdragen

Gegevens · Reviews, beoordelingen, voorgestelde vermeldingen, foto's en meldingen.
Rechtsgrond · Uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn · Tot het account wordt verwijderd.

Berichten (contact en foutmeldingen)

Gegevens · Naam, e-mailadres, inhoud van het bericht en, bij een foutmelding, de versie van de app, het platform en de taal.
Rechtsgrond · Gerechtvaardigd belang: uw vraag beantwoorden.
Bewaartermijn · Zolang de behandeling van de vraag dat vereist, en ten hoogste 12 maanden na afsluiting.

Abonnementen

Gegevens · Gekozen abonnement, begin- en einddatum, status, oorspronkelijke store en transactiekenmerken. FoodSpotter bewaart geen bedragen, geen facturen en geen betaalmiddelen.
Rechtsgrond · Uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn · Tot het account wordt verwijderd. Facturen worden opgesteld en bewaard door onze betaaldienstverleners, volgens hun eigen termijnen.

Aanvaarding van de voorwaarden

Gegevens · De datum en de versie van de voorwaarden die u hebt aanvaard.
Rechtsgrond · De plicht om uw toestemming te kunnen aantonen.
Bewaartermijn · Tot het account wordt verwijderd.

Publieksstatistieken

Wij meten het bezoek aan de site met Umami, dat wij op onze eigen servers in Frankrijk draaien: geen enkel bezoekgegeven verlaat onze infrastructuur. Dit hulpmiddel plaatst geen cookies en bouwt geen individuele profielen op; de gegevens zijn geaggregeerd en maken u niet identificeerbaar. Voorafgaande toestemming is dan ook niet vereist en er wordt u geen banner opgelegd.

Cookies

De site gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies: ‘auth-token’, dat uw sessie behoudt wanneer u bent aangemeld (7 dagen); ‘NEXT_LOCALE’, dat de taal van de site onthoudt voor de duur van uw bezoek; ‘fs_theme’, dat een jaar lang het toegepaste weergavethema (licht of donker) onthoudt, zodat pagina's direct in dat thema worden weergegeven. De lokale opslag van uw browser (localStorage) bewaart daarnaast uw weergavevoorkeuren, een tijdelijke kopie van de bekeken vestigingen en, wanneer u bent aangemeld, uw accountgegevens, om de weergave te versnellen; deze gegevens blijven op uw apparaat. Er worden geen advertentie- of trackingcookies van derden geplaatst.

Uw rechten

U beschikt over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, alsook over het recht uw toestemming op elk moment in te trekken en richtlijnen te geven over het lot van uw gegevens na uw overlijden.

• Via de app of de site kunt u in uw profiel uw gegevens wijzigen en uw account definitief verwijderen.
• Schriftelijk, via privacy@foodspotter.app. Antwoord binnen één maand.

Meent u dat uw rechten niet worden geëerbiedigd, dan kunt u een klacht indienen bij de CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Parijs Cedex 07, Frankrijk — www.cnil.fr.

Beveiliging

Het verkeer is versleuteld, wachtwoorden worden opgeslagen als onomkeerbare hash en de toegang tot gegevens is beperkt tot wie deze nodig heeft. Omdat geen enkel systeem onfeilbaar is, verbinden wij ons ertoe u in kennis te stellen van elke inbreuk die waarschijnlijk een hoog risico voor uw rechten inhoudt, overeenkomstig artikel 34 AVG.

Minderjarigen

FoodSpotter is niet bestemd voor personen jonger dan vijftien jaar. Er worden bewust geen gegevens over hen verzameld; mocht dit ons ter kennis komen, dan worden de gegevens verwijderd.

Geautomatiseerde besluitvorming

Er wordt geen besluit met rechtsgevolgen voor u langs geautomatiseerde weg genomen.